• Skip to content
  • Jump to main navigation and login

Nav view search

Navigation

Search

  • Home
  • Hírek
  • Kérelem nyomtatvány
  • Tanácsadás
  • Tagok
  • Ajánlást nem teljesítő vállalkozások
  • Nem együttműködö vállalkozások
  • Általános alávetési nyilatkozatott tett vállalkozások
  • Kézbesítési vélelem beállta
  • Vállalkozásoknak
  • Beszámolók
  • Testület beszámolója
  • Testület eljárási szabályzata
  • Testület adatkezelési tájékoztatója
  • Jogszabályok
  • Letölthető dokumentumok
  • Kapcsolat
bkmkik.hu logo
bekeltetes.hu logo
ofe.hu logo
nfh.hu logo

Ők tudják igazán, hol szorít a cipő. Majdnem minden ötödik békéltető eljárás megegyezéssel zárult tavaly

  • Nyomtatás
  • E-mail

A békéltető testületek 2021-ben is több mint tízezerszer biztosítottak ingyenes vitarendezési lehetőséget a kereskedőkkel panaszügyükben dűlőre jutni nem tudó fogyasztóknak. Az esetek több mint 19 százaléka a vállalkozás és vevő megegyezésével zárult. Az eljárásokon kívüli megállapodásokat, a visszavont kérelmeket is ideértve a megkeresések közel harmada a vásárlók megelégedésére megoldódott.

Nem árt az óvatosság, figyeljünk a boltokban a jótállás-szavatosságra

  • Nyomtatás
  • E-mail

Új időszámítás kezdődött a jótállásban Magyarországon a bő másfél évtizedig változatlan szabályozás tavalyi év elején életbe lépett, átfogó korszerűsítésével. A vásárlók jogait erősítő új rendelkezések betartását januártól decemberig több mint 1100 helyszínen ellenőrizte a fogyasztóvédelmi hatóság. A vevőknek szóló tájékoztatásokban még javítottak is az üzletek 2020-hoz képest, a jótállási jeggyel összefüggő több mulasztás miatt összesített teljesítményük azonban romlott. Pedig idén januártól uniós irányelv alapján további, bár ezúttal kisebb léptékű változásokhoz kell alkalmazkodniuk.

2020. július 1-től változik a Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület ügyfélfogadási rendje

  • Nyomtatás
  • E-mail

A Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testületnél a személyes ügyfélfogadás szerda 9 - 12 óráig.

Tanácsadást, tájékoztatást hétfőtől-csütörtök 9-16 óra, pénteken 9-12 óra között az alábbi telefonszámokon lehet kérni:

Dr. Horváth Zsuzsanna elnök: (+36) 70 938 4765

Karádi János: (+36) 70 938 4764

Központi telefonszám: (+36) 76 501-525, 501-532

E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

A fogyasztói jogvita rendezésére irányuló kérelmet, mellékleteit, írásbeli megkereséseit online, e-mail, hivatali kapu, illetve postacímünkre szíveskedjen eljuttatni. 

Cím: Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Iratok személyes leadása: hétfő - csütörtök, 8 - 16 óra között

 

Levelezés: 6001 Kecskemét, Pf. 228

E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Honlap: www.bacsbekeltetes.hu

Hivatali kapu: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

Dr. Horváth Zsuzsanna elnök

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület ügyfélfogadási rendjének változása

  • Nyomtatás
  • E-mail

A Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testületnél a személyes ügyfélfogadás – további rendelkezésig – szünetel.

Tanácsadás, tájékoztatás:
06-70-9384765
Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

A fogyasztói jogvita rendelkezésre irányuló kérelmet, mellékleteit, írásbeli megkereséseit online, e-mail, illetve postacímünkre szíveskedjen eljuttatni.
 
Cím: Bács-Kiskun Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetettet Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület, 6001 Kecskemét, Pf.228
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Honlap: www.bacsbekeltetes.hu


Dr. Horváth Zsuzsanna elnök

Attachments:
Download this file (BT ügyfélfogadási rendjének változása.doc)BT ügyfélfogadási rendjének változása.doc[ ]268 kB

Békéltető Testület megalakulása

  • Nyomtatás
  • E-mail

MEGALAKULT AZ ÚJ BÉKÉLTETŐ TESTÜLET

Január 1-jén dr. Palkovics László fogyasztóvédelemért is felelős miniszter három évre kijelölte a Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület tagjait. A tagok jogviszonyukat pályázat útján nyerték el. A tizennégy testületi tag – akik már ezt megelőzően is foglalkoztak békéltetéssel – megfelelő szakmai ismerettel és tapasztalattal rendelkeznek. A Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett új testület az előző években megszokott kiváló színvonalon folytatja tovább munkáját.

Mint ismert, a fogyasztók és a vállalkozások vitás ügyeinek, panaszainak gyors, ingyenes, bírósági eljáráson kívüli rendezését látja el immár két évtizede a békéltető testület.

További cikkeink...

  1. Ezekre figyelmezteti a fogyasztóvédelem az újlakás vásárlókat
  2. Termékfelelősség - Milyen károkért felel a gyártó?
  3. Olvasónk legyőzte az AAA Autót!
  4. Szerződések utazási szolgáltatásokra és ajánlott biztosítások - A legjellemzőbb jogviták - Beszélgetés a PKKB bírájával

1. oldal / 15

  • Első
  • Előző
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • Tovább
  • Utolsó

Információk a békéltető testületről Tagok névjegyzéke Kérelem Letölthető dokumentumok Vállalkozások tájékoztatási kötelezettsége Hírek Jogszabályok  Ajánlást nem teljesítő vállalkozások Alávetési nyilatkozatot tett gazdálkodó szervezetek  Kézbesítési vélelem beállta  Nem együttműködő gazdálkodó szervezetek Éves beszámoló Testület beszámolója  Online kérelem  Kapcsolat

Copyright: Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara - design: ulrich.hu - code/implement: olajos.hu