Jogszabályok
FONTOSABB FOGYASZTÓVÉDELMI JOGSZABÁLYOK
(a békéltető testületi munkában)
• 1997. évi CLV. törvény
a fogyasztóvédelemről
• 2013. évi V. törvény - (Hatályos 2014. márc. 15.-től)
a Polgári Törvénykönyvről
• 2004. évi CXL. törvény
a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól
• 2008. évi XLVIII. törvény
a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
• 2012. évi LXXXVIII. törvény
a termékek piacfelügyeletéről
• 1996. évi LVII. törvény
a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról
• 2008. évi XLVII. törvény
a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
• 225/2007. (VIII.31.) Korm. rendelet
a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságról
• 212/2008. (VIII.29.) Korm. rendelet
a fogyasztóvédelmi hatóság eljárása során felmerülő egyes eljárási
költségekről
• 530/2013. (XII.30.) Korm. rendelet
a fogyasztói csoportokról – (Hatályba lépett: 2014. január 01.-el)
• 2005. évi CLXIV. törvény
a kereskedelemről
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
az árubemutatóval egybekötött termékértékesítés során a fogyasztók védelme érdekében szükséges egyes törvények módosításáról
a kiskereskedelmi szektorban történő vasárnapi munkavégzés tilalmáról
a fiatalkorúak dohányzásának visszaszorításáról és a dohánytermékek
kiskereskedelméről
kiskereskedelméről
a nemdohányzók védelméről és a dohánytermékek fogyasztásának, forgalmazásának
egyes szabályairól
egyes szabályairól
a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól
210/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet
a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről
181/2013. (VI. 7.) Korm. rendelet
a dohánytermék-kiskereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó engedélyezési eljárás egyes szabályairól
a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről
181/2013. (VI. 7.) Korm. rendelet
a dohánytermék-kiskereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó engedélyezési eljárás egyes szabályairól
a szálláshely-szolgáltatási tevékenység folytatásának részletes feltételeiről és a
szálláshely-üzemeltetési engedély kiadásának rendjéről
szálláshely-üzemeltetési engedély kiadásának rendjéről
a vásárokról és a piacokról és a bevásárlóközpontokról
az utazásszervező és -közvetítő tevékenységről
az utazási szerződésekről
a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
a szállás időben megosztott használati jogára, a hosszú távra szóló üdülési termékekre
vonatkozó szerződésekről, valamint a tartós szálláshasználati szolgáltatási
tevékenységről
vonatkozó szerződésekről, valamint a tartós szálláshasználati szolgáltatási
tevékenységről
a telepengedély, illetve a telep létesítésének bejelentése alapján gyakorolható egyes termelő és egyes szolgáltató tevékenységekről, valamint a telepengedélyezés rendjéről és a bejelentés szabályairól
A BÉKÉLTETŐ TESTÜLETEKRŐL
1997. évi CLV. törvény
a fogyasztóvédelemről /18.§. – 37/A. §./
a fogyasztóvédelemről /18.§. – 37/A. §./
A BÉKÉLTETŐ TESTÜLETEK ELJÁRÁSÁHOZ SZÜKSÉGES JOGSZABÁLYOK
a / A fogyasztóvédelmi törvény alkalmazásában fogyasztók:
a természetes személyek, továbbá
2011. évi CLXXV. törvény
az egyesülési jogról, a közhasznú jogállásról, valamint a civil szervezetek
működéséről és támogatásáról
a természetes személyek, továbbá
2011. évi CLXXV. törvény
az egyesülési jogról, a közhasznú jogállásról, valamint a civil szervezetek
működéséről és támogatásáról
2011. évi CLXXV. törvény
a civil szervezetek bírósági nyilvántartásáról és az ezzel összefüggő eljárási
szabályokról
a civil szervezetek bírósági nyilvántartásáról és az ezzel összefüggő eljárási
szabályokról
2003. évi CXXXIII. törvény
a társasházakról
2011. évi CLXXV. törvény
a lelkiismereti és vallásszabadság jogáról, valamint az egyházak, vallásfelekezetek és
vallási közösségek jogállásáról
2004. évi CXV. törvény
a társasházakról
2011. évi CLXXV. törvény
a lelkiismereti és vallásszabadság jogáról, valamint az egyházak, vallásfelekezetek és
vallási közösségek jogállásáról
2004. évi CXV. törvény
a lakásszövetkezetekről
a kis- és középvállalkozásokról, fejlődésük támogatásáról
2009. évi CXV. törvényaz egyéni vállalkozóról és az egyéni cégről
b./ Hibás teljesítés – kellékszavatosság – jótállás - termékszavatosság
2013. évi V. törvény – Hatodik könyv - Második rész X. cím – XXIV. Fejezet – Hibás teljesítés – (általános szabályok, kellékszavatosság,termékszavatosság, jótállás, stb.)
a polgári törvénykönyvről - (Hatályos: 2014. március 15.-től)
b./ Hibás teljesítés – kellékszavatosság – jótállás - termékszavatosság
2013. évi V. törvény – Hatodik könyv - Második rész X. cím – XXIV. Fejezet – Hibás teljesítés – (általános szabályok, kellékszavatosság,termékszavatosság, jótállás, stb.)
a polgári törvénykönyvről - (Hatályos: 2014. március 15.-től)
a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó
szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet
az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
249/2004 (VIII.27.) Korm. rendelet
az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról
181/2003. (XI.5.) Korm. rendlet
a lakásépítéssel kapcsolatos kötelező jótállásról
az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról
181/2003. (XI.5.) Korm. rendlet
a lakásépítéssel kapcsolatos kötelező jótállásról
az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, valamint az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról szóló 249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet módosításáról
c./ A fogyasztóvédelmi törvény alkalmazásában közszolgáltatások:
1995. évi LVII. Törvény
a vízgazdálkodásról
2011. évi CCIX. Törvény
a víziközmű-szolgáltatásról
58/2013. (II.27.) Korm. rendlet
a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról
1995. évi LVII. Törvény
a vízgazdálkodásról
2011. évi CCIX. Törvény
a víziközmű-szolgáltatásról
58/2013. (II.27.) Korm. rendlet
a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról
a távhőszolgáltatási támogatásról
a távhőszolgáltatónak értékesített távhő árának, valamint a lakossági felhasználónak
és a külön kezelt intézménynek nyújtott távhőszolgáltatás díjának megállapításáról
és a külön kezelt intézménynek nyújtott távhőszolgáltatás díjának megállapításáról
2012. évi CLXXXV. törvény
a hulladékról
a hulladékról
a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás végzésének feltételeiről
64/2008. (III.28.) Korm. rendelet
a települési hulladékkezelési közszolgáltatási díj megállapításának részletes szakmai
szabályairól
a települési hulladékkezelési közszolgáltatási díj megállapításának részletes szakmai
szabályairól
197/2014. (VII.1.) Korm. rendelet
az elektromos és elektronikus berendezésekkel kapcsolatos hulladékgazdálkodási
tevékenységekről
tevékenységekről
a kéményseprő-ipari közszolgáltatás szóló törvény végrehajtásáról
a nem rendszeres kéményseprő-ipari közszolgáltatás szabályairól és az ennek során
eljáró állami szervek kijelöléséről
eljáró állami szervek kijelöléséről
a kéményseprő-ipari közszolgáltatás ellátásának szakmai szabályairól
az elektronikus hírközlésről
az elektronikus hírközlési előfizetési szerződések részletes szabályairól
az elektronikus hírközlési szolgáltatás minőségének az előfizetők és felhasználók
védelmével összefüggő követelményeiről, valamint a díjazás hitelességéről
védelmével összefüggő követelményeiről, valamint a díjazás hitelességéről
a postai szolgáltatásról
335/2012. (XII.4.) Korm. rendelet
a postai szolgáltatások nyújtásának és a hivatalos iratokkal kapcsolatos postai szolgáltatás részletes szabályairól, valamint a postai szolgáltatók általános szerződési feltételeiről és a postai szolgáltatásból kizárt vagy feltételesen szállítható küldeményekről
a postai szolgáltatások nyújtásának és a hivatalos iratokkal kapcsolatos postai szolgáltatás részletes szabályairól, valamint a postai szolgáltatók általános szerződési feltételeiről és a postai szolgáltatásból kizárt vagy feltételesen szállítható küldeményekről
a villamos energiáról /a 273/2007. (X.19.) Korm. rendelettel egységes szerk.
a földgázellátásról /19/2009. (I.30.) Korm. rendelettel egységes szerk.